Polityka Dostaw
Data ostatniej aktualizacji: 26.10.2024
W Deko Electronics współpracujemy z InPost, aby zapewnić szybkie i wygodne dostawy zamówień. Oferujemy elastyczne opcje dostawy, dostosowane do potrzeb naszych klientów. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat opcji dostawy, kosztów, czasu realizacji oraz monitorowania przesyłki.
1. Opcje dostawy
Dla Twojej wygody oferujemy dwie opcje dostawy realizowane przez InPost:
- Paczkomaty InPost / PaczkoPunkty InPost (POP): Dla zamówień złożonych do godziny 20:00, przesyłka zostanie dostarczona do wybranego paczkomatu następnego dnia roboczego lub w sobotę.
- Kurier InPost: Dla zamówień złożonych do godziny 20:00, przesyłka zostanie dostarczona przez kuriera następnego dnia roboczego.
2. Koszt dostawy
Aktualne stawki dostawy:
- Koszt wysyłki: 9,99 PLN dla zamówień o wartości od 0 do 149,99 PLN.
- Darmowa dostawa dla zamówień o wartości powyżej 150 PLN.
Szczegółowe informacje o kosztach dostawy zostaną przedstawione podczas składania zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia złożone do godziny 20:00 są realizowane tego samego dnia. W przypadku produktów personalizowanych lub chwilowego braku towaru, czas realizacji może się wydłużyć, o czym poinformujemy Cię mailowo.
4. Śledzenie przesyłki
Po zrealizowaniu zamówienia i przekazaniu go firmie kurierskiej, otrzymasz numer śledzenia przesyłki na podany adres e-mail. Za pomocą tego numeru będziesz mógł monitorować status dostawy swojej paczki w systemie InPost.
5. Dostawa międzynarodowa
Obecnie nie oferujemy dostawy międzynarodowej. Pracujemy nad tym!
6. Problemy z dostawą
Jeśli przesyłka zostanie uszkodzona podczas transportu lub nie dotrze do Ciebie w oczekiwanym terminie, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta: shop@dekoelectronics.com. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem i zorganizować ponowną dostawę.
7. Zmiana adresu dostawy
Obecnie nie oferujemy możliwości zmiany adresu dostawy po złożeniu zamówienia, ponieważ zamówienia są pakowane na bieżąco, a proces realizacji nie może być zmieniony po jego rozpoczęciu.
8. Brak odbioru przesyłki
Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana przez Klienta i wróci do naszego magazynu, skontaktujemy się w celu ustalenia dalszych działań. W takim przypadku Klient ponosi koszty ponownej wysyłki.
Kontakt
E-mail: shop@dekoelectronics.com
Telefon: +48 881 366 916
Adres: Deko Electronics, ul. Kielecka 3A, 26-067 Promnik, Polska