Il existe 3 façons de nous contacter :

• par email - shop@dekoelectronics.com
• écrivez un message sur notre chat intégré (Ouvert : Lundi - Vendredi - 9h - 17h)
• appelez notre service technique au +48 881 366 916

Veuillez mettre à jour votre tuner DVB-T2.

Instructions d'installation du logiciel :

1. Décompressez le fichier .zip et copiez le fichier .bin extrait sur une clé USB.
2. Connectez la clé USB avec le fichier au décodeur Deko TV.
3. Entrez dans le menu du décodeur, allez dans l'onglet Système, puis sélectionnez Mise à jour du logiciel.
4. Sélectionnez Mise à jour USB, pointez vers le chemin du fichier sur la clé USB.
5. Cliquez sur Démarrer pour lancer le processus de mise à jour.

REMARQUE : Ne débranchez pas l'alimentation du décodeur pendant le processus de mise à jour.

Oui, le décodeur est couvert par la garantie. La période de garantie est de 24 mois.

Voir la vidéo YouTube :

https://www.youtube.com/watch?v=FmbJMz16ZRY

Instructions de programmation de la télécommande :

1. Maintenez enfoncé le bouton "SET" de la télécommande du décodeur pendant environ 3 secondes jusqu'à ce que la LED de la télécommande s'allume en rouge plus fort.
2. Appuyez sur le bouton que vous souhaitez programmer, comme le bouton marche/arrêt. La LED commencera à clignoter.
3. Positionnez les télécommandes avec les LED face à face à courte distance et appuyez sur le bouton que vous souhaitez programmer sur la télécommande du téléviseur. La LED clignotera trois fois, indiquant que la fonction a été enregistrée.
4. Appuyez sur le bouton "SET" de la télécommande du décodeur pour terminer le mode de couplage.

Instructions également disponibles en vidéo : YouTube .

Non, l'antenne wifi n'est pas incluse et doit être achetée séparément de notre offre.

Principalement, un adaptateur wifi spécifique du fabricant du téléviseur en question est nécessaire pour qu'il fonctionne correctement.

Veuillez vérifier le manuel de votre téléviseur pour voir si un adaptateur wifi d'origine est requis. S'il n'y a pas de telle information, notre adaptateur wifi est probablement compatible avec le téléviseur.

Vous pouvez changer la position des chaînes, par exemple, déplacer un programme de la troisième à la sixième chaîne. Suivez ces étapes :

1. Désactivez la fonction LCN (ordre automatique des chaînes) dans Menu –> recherche automatique –> LCN –> désactiver –> OK.
2. Dans le menu Décodeur, sélectionnez Modifier les chaînes.
3. Sélectionnez la chaîne à déplacer et appuyez sur le bouton « 2 », puis sur OK.
4. Changez la chaîne, appuyez sur « 4 », puis quittez et enregistrez.

Dekoder umożliwia odtwarzanie muzyki i wideo przez USB. Obsługiwane formaty plików obejmują: MP4, HEVC, Mpeg-4, JPEG, MP3. Kompatybilne formaty wideo to 576i/576p/720p/1080i/1080p.

Pour régler automatiquement les chaînes :

1. Connectez le câble d'antenne au décodeur.
2. Connectez un câble HDMI ou SCART au décodeur et à la télévision.
3. Branchez la prise dans la prise de courant et attendez que le décodeur s'allume. (Remarque : Si le téléviseur affiche un message « pas de signal », vérifiez que la télécommande du téléviseur a été utilisée pour régler la sortie correcte).

Le décodeur prend en charge le décodeur DVB-T2 HEVC 10 bits, reçoit des chaînes HD gratuites avec le codec H.264/H265. La connexion Internet n'est pas requise pour recevoir et régler les chaînes. En cas d'erreurs de charge ou de signal faible, veuillez vérifier que le câble d'antenne est correctement connecté.

Malheureusement, notre tuner DVB-T2 n'a pas de fonctionnalité HbbTV.

Najprawdopodobniej dekoder podłączony do USB w telewizorze nie otrzymuje wystarczająco dużego prądu z portu USB telewizora.
Spróbuj podłączyć dekoder do zewnętrznej ładowarki USB, lub zmień rozdzielczość wyświetlania w Menu dekodera z 1080p na 720p.