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Letzte Aktualisierung: 26.10.2024

Bei Deko Electronics arbeiten wir mit InPost zusammen, um schnelle und bequeme Lieferungen von Bestellungen zu gewährleisten. Wir bieten flexible Lieferoptionen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Unten finden Sie detaillierte Informationen zu den Lieferoptionen, Kosten, Lieferzeiten und zur Sendungsverfolgung.

1. Lieferoptionen

Für Ihre Bequemlichkeit bieten wir zwei Lieferoptionen, die von InPost durchgeführt werden:

InPost-Packstationen / InPost-Pickup-Punkte (POP): Für Bestellungen, die bis 20:00 Uhr aufgegeben werden, wird die Sendung am nächsten Werktag oder am Samstag an die ausgewählte Packstation geliefert.
InPost-Kurier: Für Bestellungen, die bis 20:00 Uhr aufgegeben werden, wird die Sendung am nächsten Werktag durch den Kurier geliefert.

2. Lieferkosten

Aktuelle Lieferpreise:

Versandkosten: 9,99 PLN für Bestellungen im Wert von 0 bis 149,99 PLN.
Kostenlose Lieferung für Bestellungen über 150 PLN.

Detaillierte Informationen zu den Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

3. Lieferzeit

Bestellungen, die bis 20:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet. Bei personalisierten Produkten oder vorübergehender Nichtverfügbarkeit der Ware kann sich die Lieferzeit verlängern, worüber wir Sie per E-Mail informieren.

4. Sendungsverfolgung

Nach der Bearbeitung der Bestellung und der Übergabe an das Kurierunternehmen erhältst du die Sendungsverfolgungsnummer an die angegebene E-Mail-Adresse. Mit dieser Nummer kannst du den Lieferstatus deines Pakets im InPost-System überwachen.

5. Internationale Lieferung

Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand an. Wir arbeiten daran!

6. Lieferprobleme

Sollte die Sendung während des Transports beschädigt werden oder nicht innerhalb der erwarteten Frist bei dir eintreffen, bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice: shop@dekoelectronics.com. Wir werden uns bemühen, das Problem schnellstmöglich zu lösen und eine erneute Lieferung zu organisieren.

7. Änderung der Lieferadresse

Derzeit bieten wir keine Möglichkeit an, die Lieferadresse nach Aufgabe der Bestellung zu ändern, da die Bestellungen fortlaufend verpackt werden und der Bearbeitungsprozess nach Beginn nicht mehr geändert werden kann.

8. Nichtabholung der Sendung

Sollte die Sendung vom Kunden nicht abgeholt und an unser Lager zurückgeschickt werden, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die weiteren Schritte zu klären. In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

Kontakt
E-Mail: shop@dekoelectronics.com
Telefon: +48 881 366 916
Adresse: Deko Electronics, ul. Kielecka 3A, 26-067 Promnik, Polen